خبریں اور پریس

آخری موسم خزاں میں، وبائی امراض کے دوران زندگی رک گئی تھی، میں شین نامی کمپنی کے کپڑوں کی کوشش کرنے والے اپنے بیڈ رومز میں کھڑے متاثر کن ویڈیوز کا جنون میں مبتلا ہوگیا۔
TikToks میں #sheinhaul ہیش ٹیگ کے ساتھ، ایک نوجوان خاتون پلاسٹک کا ایک بڑا بیگ اٹھائے گی اور اسے پھاڑ دے گی، اور چھوٹے پلاسٹک کے تھیلوں کے پے در پے نکلے گی، جس میں ہر ایک میں صاف ستھرا تہہ کیا ہوا لباس تھا۔ ایک وقت، کوئیک فائر، شین ایپ کے اسکرین شاٹس کے ساتھ مل کر قیمتیں دکھا رہا ہے: $8 لباس، $12 سوئمنگ سوٹ۔
اس خرگوش کے سوراخ کے نیچے تھیمز ہیں: #sheinkids, #sheincats, #sheincosplay۔ یہ ویڈیوز ناظرین کو کم قیمت اور کثرت کے حقیقی تصادم پر حیران ہونے کی دعوت دیتے ہیں۔ جذبات سے ہم آہنگ ہونے والے تبصرے کارکردگی پر معاون ہیں ("BOD اہداف")۔ کسی وقت، کوئی اس طرح کے سستے کپڑوں کی اخلاقیات پر سوال اٹھائے گا، لیکن شین اور اثر و رسوخ کا یکساں جوش و جذبے کے ساتھ دفاع کرنے والی آوازیں اٹھیں گی ("بہت پیاری ہے۔ خاموش رہے گا.
انٹرنیٹ کے بے ترتیب اسرار سے زیادہ جو چیز اسے بناتی ہے وہ یہ ہے کہ شین خاموشی سے ایک بہت بڑا کاروبار بن گیا ہے۔" شین بہت تیزی سے سامنے آئی،" لو شینگ نے کہا، یونیورسٹی آف ڈیلاویئر کے پروفیسر جو عالمی ٹیکسٹائل اور ملبوسات کی صنعت کا مطالعہ کرتے ہیں۔ "دو سال تین سال پہلے، کسی نے ان کے بارے میں نہیں سنا تھا۔اس سال کے شروع میں، انویسٹمنٹ فرم پائپر سینڈلر نے 7,000 امریکی نوجوانوں کا ان کی پسندیدہ ای کامرس سائٹس پر سروے کیا اور پتہ چلا کہ ایمیزون واضح طور پر فاتح رہا، شین دوسرے نمبر پر آیا۔ کمپنی کا امریکی فاسٹ فیشن مارکیٹ میں سب سے بڑا حصہ ہے — 28 فیصد .
شین نے مبینہ طور پر اپریل میں $1 بلین اور $2 بلین کے درمیان پرائیویٹ فنڈنگ ​​میں اکٹھا کیا۔ کمپنی کی مالیت $100 بلین ہے - فاسٹ فیشن کمپنیاں H&M اور Zara کے مشترکہ سے زیادہ، اور SpaceX اور TikTok کے مالک ByteDance کے علاوہ دنیا کی کسی بھی نجی کمپنی سے زیادہ۔
اس بات پر غور کرتے ہوئے کہ فاسٹ فیشن انڈسٹری دنیا کی خطرناک ترین صنعتوں میں سے ایک ہے، میں حیران رہ گیا کہ شین اس قسم کے سرمائے کو اپنی طرف متوجہ کرنے میں کامیاب رہی۔ مصنوعی ٹیکسٹائل پر اس کا انحصار ماحول کو تباہ کرتا ہے، اور لوگوں کو اپنی الماریوں کو اپ ڈیٹ کرتے رہنے کی ترغیب دے کر، یہ تخلیق کرتا ہے۔ بہت زیادہ فضلہ؛گزشتہ دو دہائیوں کے دوران امریکی لینڈ فلز میں ٹیکسٹائل کی مقدار تقریباً دوگنی ہو گئی ہے۔ اس دوران، کپڑے سلائی کرنے والے کارکنوں کو تھکا دینے والے اور بعض اوقات خطرناک حالات میں ان کے کام کے لیے بہت کم معاوضہ دیا جاتا ہے۔ حالیہ برسوں میں، بہت سے بڑے فیشن ہاؤسز نے دباؤ محسوس کیا ہے۔ اصلاحات میں چھوٹے اقدامات کرنے کے لیے۔ اب، اگرچہ، "سپر فاسٹ فیشن" کمپنیوں کی ایک نئی نسل ابھری ہے، اور بہت سے لوگوں نے بہتر طریقے اپنانے کے لیے بہت کم کام کیا ہے۔ ان میں سے، شین اب تک سب سے بڑی ہے۔
نومبر کی ایک رات، جب میرے شوہر نے ہمارے 6 سالہ بچے کو بستر پر بٹھایا، میں نے کمرے میں صوفے پر بیٹھ کر شین ایپ کھولی، ’’یہ بڑا ہے،‘‘ اسکرین پر بلیک فرائیڈے سیل کے بینر نے کہا، زور دینے کے لیے چمک رہا ہے۔ میں نے لباس کے آئیکون پر کلک کیا، قیمت کے لحاظ سے تمام اشیاء کو ترتیب دیا، اور معیار کے تجسس کی وجہ سے سب سے سستی چیز کا انتخاب کیا۔ یہ ایک تنگ فٹنگ لمبی بازو والا سرخ لباس ($2.50) ہے جو سراسر میش سے بنا ہے۔ سویٹ شرٹ کے حصے میں، میں نے اپنی کارٹ میں ایک خوبصورت کلر بلاک جمپر ($4.50) شامل کیا۔
بلاشبہ، جب بھی میں کسی آئٹم کا انتخاب کرتا ہوں، ایپ مجھے اسی طرح کے انداز دکھاتی ہے: میش باڈی-کون میش باڈی-کون کو جنم دیتا ہے۔کلر بلاک آرام دہ کپڑے کلر بلاک آرام دہ کپڑوں سے پیدا ہوتے ہیں۔ میں رول اینڈ رول کرتا ہوں۔ جب کمرے میں اندھیرا ہوتا تھا تو میں اٹھ کر لائٹ آن نہیں کر پاتی تھی۔ اس حالت میں ایک مبہم شرم کی بات ہے۔ میرے شوہر کمرے سے اوپر آئے۔ جب ہمارا بیٹا سو گیا اور اس نے قدرے پریشان لہجے میں مجھ سے پوچھا کہ میں کیا کر رہا ہوں۔"نہیں!"میں رو پڑا۔ اس نے لائٹ آن کی۔ میں نے سائٹ کے پریمیم کلیکشن سے ایک کاٹن پف سلیو ٹی ($12.99) چنی۔ بلیک فرائیڈے ڈسکاؤنٹ کے بعد، 14 آئٹمز کی کل قیمت $80.16 ہے۔
مجھے خریدتے رہنے کا لالچ دیا گیا ہے، جزوی طور پر اس لیے کہ ایپ اس کی حوصلہ افزائی کرتی ہے، لیکن زیادہ تر اس لیے کہ انتخاب کرنے کے لیے بہت کچھ ہے، اور وہ سب سستے ہیں۔ جب میں ہائی اسکول میں تھا، فاسٹ فیشن کمپنیوں کی پہلی نسل نے خریداروں کو تربیت دی۔ ایک رات کی ڈیلیوری فیس سے بھی کم میں قابل قبول اور پیارے ٹاپ کی توقع کرنا۔ اب، 20 سال سے زیادہ بعد، شین ڈیلی سینڈوچ کی قیمت کو کم کر رہا ہے۔
شین کے بارے میں کچھ معلوم معلومات یہ ہیں: یہ چین میں پیدا ہونے والی کمپنی ہے جس کے تقریباً 10,000 ملازمین اور دفاتر چین، سنگاپور اور ریاستہائے متحدہ میں ہیں۔ اس کے زیادہ تر سپلائر گوانگزو میں واقع ہیں، جو دریائے پرل پر واقع بندرگاہی شہر سے تقریباً 80 میل شمال مغرب میں واقع ہے۔ ہانگ کانگ.
اس کے علاوہ، کمپنی حیرت انگیز طور پر بہت کم معلومات عوام کے ساتھ شیئر کرتی ہے۔ جیسا کہ نجی طور پر رکھا جاتا ہے، یہ مالیاتی معلومات کو ظاہر نہیں کرتا ہے۔ اس کے سی ای او اور بانی، کرس سو نے اس مضمون کے لیے انٹرویو لینے سے انکار کر دیا۔
جب میں نے شین کے بارے میں تحقیق شروع کی تو ایسا لگتا تھا کہ یہ برانڈ ایک بارڈر لائن جگہ پر موجود ہے جس پر نوعمروں اور بیسیوں کا قبضہ ہے اور کوئی اور نہیں۔ پچھلے سال ایک کمائی کال پر، ایک مالیاتی تجزیہ کار نے فیشن برانڈ Revolve کے ایگزیکٹوز سے Shein.Co-CEO سے مقابلے کے بارے میں پوچھا۔ Mike Karanikolas نے جواب دیا، "آپ ایک چینی کمپنی کے بارے میں بات کر رہے ہیں، ٹھیک ہے؟مجھے نہیں معلوم کہ اس کا تلفظ کیسے کرنا ہے — شین۔(وہ اندر آئی۔) اس نے دھمکی کو مسترد کر دیا .ایک وفاقی تجارتی ریگولیٹر نے مجھے بتایا کہ اس نے اس برانڈ کے بارے میں کبھی نہیں سنا تھا، اور پھر، اس رات، اس نے ایک ای میل بھیجا: “پوسٹ اسکرپٹ – میری 13 سالہ بیٹی نہ صرف اس کے بارے میں جانتی ہے۔ کمپنی (شین)، لیکن پھر بھی آج رات اپنے کورڈورائے پہنے ہوئے ہیں۔مجھے یہ محسوس ہوا کہ اگر میں شین کے بارے میں جاننا چاہتا ہوں، تو مجھے اس سے شروع کرنا چاہیے جو اسے سب سے بہتر جانتا ہے: اس کے نوعمر متاثر کن۔
گزشتہ دسمبر کی ایک اچھی دوپہر، میکینا کیلی نامی ایک 16 سالہ لڑکی نے فورٹ کولنز، کولوراڈو کے ایک پُرسکون مضافاتی علاقے میں اپنے گھر کی دہلیز پر میرا استقبال کیا۔ کیلی ایک سرخ بالوں والی ہے جس میں کیبیج پیچ کڈ وائب ہے، اور وہ اس کے لیے مشہور ہے۔ ASMR چیزیں: بکس پر کلک کرنا، اپنے گھر کے باہر برف میں متن کا پتہ لگانا۔ Instagram پر، اس کے 340,000 فالوورز ہیں۔یوٹیوب پر، اس کے پاس 1.6 ملین ہے۔ کچھ سال پہلے، اس نے روموے نامی شین کی ملکیت والے برانڈ کے لیے فلم بندی شروع کی تھی۔ وہ مہینے میں ایک بار نئی پوسٹ کرتی ہے۔ میں نے پہلی بار گزشتہ موسم خزاں میں دیکھی ایک ویڈیو میں، وہ اپنے گھر کے پچھواڑے میں گھوم رہی تھی۔ سنہری پتوں والے درخت کے سامنے، $9 کا کراپڈ ڈائمنڈ چیک سویٹر پہنے ہوئے ہے۔ کیمرہ اس کے پیٹ کی طرف ہے، اور وائس اوور میں، اس کی زبان ایک رسیلی آواز نکالتی ہے۔ اسے 40,000 سے زیادہ بار دیکھا جا چکا ہے۔Argyle سویٹر فروخت ہو چکا ہے۔
میں کیلی کی فلم بندی دیکھنے آیا تھا۔ اس نے کمرے میں رقص کیا — گرم ہو رہا ہے — اور مجھے اوپر کی قالین والی دوسری منزل کی لینڈنگ تک لے گئی جہاں اس نے فلم بنائی۔ وہاں ایک کرسمس ٹری ہے، ایک بلی کا ٹاور ہے، اور پلیٹ فارم کے بیچ میں، ایک آئی پیڈ رنگ لائٹس کے ساتھ تپائی پر نصب تھا۔ فرش پر روموے کی قمیضوں، اسکرٹس اور لباسوں کا ڈھیر پڑا تھا۔
کیلی کی والدہ نکول لیسی نے اپنے کپڑوں کو کھینچا اور انہیں بھاپ لینے کے لیے باتھ روم میں چلی گئیں۔”ہیلو الیکسا، کرسمس میوزک چلاؤ،” کیلی نے کہا۔ وہ اپنی والدہ کے ساتھ باتھ روم میں گئی، اور پھر اگلے آدھے گھنٹے تک کپڑے پہنے ایک کے بعد ایک نئے لباس میں — ہارٹ کارڈیگن، اسٹار پرنٹ اسکرٹ — اور خاموشی سے آئی پیڈ کیمرہ کے سامنے ماڈلنگ کرتے ہوئے، چہرے کو بوسہ دیتے ہوئے، ایک ٹانگ کو اوپر لات مارتے ہوئے، یہاں ہیم کو مارتے یا وہاں ٹائی باندھتے۔ ایک موقع پر، خاندان کی اسفنکس، گیوین، فریم میں ٹہلتی ہے اور وہ ایک دوسرے کو گلے لگاتے ہیں۔ بعد میں، ایک اور بلی، اگاتھا، نمودار ہوئی۔
کئی سالوں سے، شین کا عوامی پروفائل کیلی جیسے لوگوں کی شکل میں رہا ہے، جنہوں نے کمپنی کے لیے بلاک بسٹر فلموں کی شوٹنگ کے لیے اثرورسوخ کا ایک اتحاد بنایا تھا۔ HypeAuditor کے مارکیٹنگ اور تحقیقی ماہر نک بکلانوف کے مطابق، شین صنعت میں غیر معمولی ہے۔ کیونکہ یہ ایک بڑی تعداد کو متاثر کرنے والوں کو مفت کپڑے بھیجتا ہے۔ وہ بدلے میں اپنے پیروکاروں کے ساتھ ڈسکاؤنٹ کوڈز کا اشتراک کرتے ہیں اور سیلز سے کمیشن حاصل کرتے ہیں۔ HypeAuditor کے مطابق، اس حکمت عملی نے اسے Instagram، YouTube اور TikTok پر سب سے زیادہ فالو کیا جانے والا برانڈ بنا دیا ہے۔
مفت کپڑوں کے علاوہ، روموے اپنی پوسٹوں کے لیے ایک فلیٹ فیس بھی ادا کرتی ہے۔ ایک ہفتے میں۔ اس کے بدلے میں، برانڈ کو نسبتاً کم لاگت والی مارکیٹنگ ملتی ہے جہاں اس کے ہدف کے سامعین (نوعمر اور بیس چیزیں) ہینگ آؤٹ کرنا پسند کرتے ہیں۔ جب کہ شین بڑی مشہور شخصیات اور متاثر کن افراد (کیٹی پیری، لِل ناس ایکس، ایڈیسن راے) کے ساتھ کام کرتا ہے۔ ایسا لگتا ہے کہ پیاری جگہ درمیانے درجے کی پیروی والے لوگ ہیں۔
1990 کی دہائی میں، کیلی کی پیدائش سے پہلے، زارا نے رن وے کی توجہ حاصل کرنے والی چیزوں سے ڈیزائن آئیڈیاز ادھار لینے کے ایک ماڈل کو مقبول بنایا۔ اپنے ہسپانوی ہیڈ کوارٹر کے قریب ملبوسات تیار کرکے اور اس کی سپلائی چین کو ہموار کرتے ہوئے، یہ ثابت شدہ انداز کو حیران کن حد تک کم قیمت پر پیش کرتا ہے۔ چند ہفتوں میں قیمتیں بڑھ جائیں گی۔ اینڈریسن ہورووٹز کے سرمایہ کار کونی چن نے شین کے حریف سائڈر میں سرمایہ کاری کی۔ "انہیں اس بات کی کوئی پرواہ نہیں ہے کہ ووگ کو لگتا ہے کہ یہ کوئی ٹھنڈا ٹکڑا نہیں ہے،" انہوں نے کہا۔ برطانیہ میں قائم کمپنی بوہو اور امریکہ میں قائم فیشن نووا اسی رجحان کا حصہ ہیں۔
کیلی کی شوٹنگ مکمل ہونے کے بعد، لیسی نے مجھ سے پوچھا کہ میں نے روم وے کی ویب سائٹ پر موجود تمام ٹکڑوں کے بارے میں کتنا سوچا — ان میں سے 21، نیز ایک آرائشی سنو گلوب — کی قیمت۔ وہ اس سے بہتر لگتے ہیں جو میں نے خریدی تھی جب میں نے جان بوجھ کر سب سے سستی چیز پر کلک کیا تھا، اس لیے میں میں کم از کم $500 کا اندازہ لگا رہی ہوں، میری عمر، لیسی، مسکرائی۔ "یہ $170 ہے،" اس نے کہا، اس کی آنکھیں یوں پھیلی جیسے اسے خود یقین نہیں آرہا تھا۔
ہر روز، شین اپنی ویب سائٹ کو اوسطاً 6,000 نئے اندازوں کے ساتھ اپ ڈیٹ کرتا ہے - تیز فیشن کے تناظر میں بھی ایک اشتعال انگیز تعداد۔
2000 کی دہائی کے وسط تک، خوردہ فروشی میں تیز فیشن غالب نمونہ تھا۔ چین ورلڈ ٹریڈ آرگنائزیشن میں شامل ہو گیا ہے اور تیزی سے کپڑے کی پیداوار کا ایک بڑا مرکز بن گیا ہے، جہاں مغربی کمپنیاں اپنی زیادہ تر مینوفیکچرنگ وہاں منتقل کر رہی ہیں۔ 2008 کے آس پاس، شین کے سی ای او کا نام پہلی بار سامنے آیا۔ چینی کاروباری دستاویزات میں Xu Yangtian کے طور پر۔ وہ ایک نئی رجسٹرڈ کمپنی، Nanjing Dianwei انفارمیشن ٹیکنالوجی کمپنی لمیٹڈ کے شریک مالک کے طور پر درج ہیں، دو دیگر کے ساتھ، Wang Xiaohu اور Li Peng. Xu اور Wang ہر ایک 45 فیصد کے مالک ہیں۔ کمپنی کی، جبکہ لی کے پاس باقی 10 فیصد کا مالک ہے، دستاویزات سے پتہ چلتا ہے۔
وانگ اور لی نے اس وقت کی اپنی یادیں شیئر کیں۔ وانگ نے کہا کہ وہ اور سو کام کے ساتھیوں سے واقف تھے، اور 2008 میں، انہوں نے مارکیٹنگ اور سرحد پار ای کامرس کاروبار کرنے کا فیصلہ کیا۔ وانگ کاروباری ترقی اور مالیات کے کچھ پہلوؤں کی نگرانی کرتا ہے۔ انہوں نے کہا، جبکہ Xu SEO مارکیٹنگ سمیت مزید تکنیکی معاملات کی نگرانی کرتا ہے۔
اسی سال، لی نے نانجنگ کے ایک فورم پر انٹرنیٹ مارکیٹنگ پر ایک تقریر کی۔ لمبے چہرے والے ایک کمزور نوجوان نے اپنا تعارف کرایا کہ وہ کاروباری مشورے کے خواہاں ہیں، "وہ ایک نوآموز ہیں،" لی نے کہا۔ لیکن سو ثابت قدم دکھائی دے رہا تھا۔ اور مستعد، تو لی مدد کرنے پر اتفاق کیا.
سو نے لی کو اپنے اور وانگ کو پارٹ ٹائم ایڈوائزرز کے طور پر اپنے ساتھ شامل ہونے کی دعوت دی۔ ان تینوں نے ایک عاجز، کم بلندی والی عمارت میں ایک چھوٹا سا دفتر کرائے پر لیا جس میں ایک بڑی میز اور چند میزیں تھیں — اندر ایک درجن سے زیادہ لوگ نہیں — اور ان کی کمپنی اکتوبر میں نانجنگ میں لانچ کیا گیا تھا۔ سب سے پہلے، انہوں نے چائے کے برتن اور سیل فون سمیت ہر قسم کی چیزیں فروخت کرنے کی کوشش کی۔ بعد میں کمپنی نے کپڑے شامل کیے، وانگ اور لی نے کہا۔ اگر غیر ملکی کمپنیاں غیر ملکی گاہکوں کے لیے کپڑے بنانے کے لیے چینی سپلائرز کی خدمات حاصل کر سکتی ہیں، تو بلاشبہ چینی کمپنیاں اسے زیادہ کامیابی سے انجام دے سکتی ہیں۔
لی کے مطابق، انہوں نے مختلف سپلائرز سے لباس کے انفرادی نمونے خریدنے کے لیے خریداروں کو گوانگزو کی ایک ہول سیل کپڑوں کی مارکیٹ میں بھیجنا شروع کیا۔ پھر وہ مختلف ڈومین ناموں کا استعمال کرتے ہوئے ان مصنوعات کی آن لائن فہرست بناتے ہیں، اور بلاگنگ پلیٹ فارمز پر انگریزی زبان کی بنیادی پوسٹس شائع کرتے ہیں۔ SEO کو بہتر بنانے کے لیے ورڈپریس اور ٹمبلر؛صرف اس وقت جب کوئی آئٹم فروخت ہوتا ہے تو وہ کسی دیے گئے آئٹم کو رپورٹ کرتے ہیں تھوک فروش چھوٹے بیچ آرڈر دیتے ہیں۔
جیسا کہ فروخت میں اضافہ ہوا، انہوں نے آن لائن رجحانات پر تحقیق کرنا شروع کی تاکہ یہ اندازہ لگایا جا سکے کہ کون سے نئے انداز وقت سے پہلے آرڈر دے سکتے ہیں۔ لباس
اس وقت کے دوران، سو نے لمبے گھنٹے کام کیا، اکثر دوسروں کے گھر واپس آنے کے بعد اکثر دفتر میں رہتا تھا۔" اس کی کامیابی کی شدید خواہش تھی،" لی نے کہا۔ ، مزید پوچھیں۔پھر یہ 1 یا 2 بجے ختم ہوسکتا ہے۔بیئر اور کھانے پر لی نے سو کو مشورہ دیا کیونکہ سو نے غور سے سنا اور جلدی سیکھ لیا۔ زو نے اپنی ذاتی زندگی کے بارے میں زیادہ بات نہیں کی، لیکن اس نے لی کو بتایا کہ وہ شانڈونگ صوبے میں پلا بڑھا ہے اور ابھی تک جدوجہد کر رہا ہے۔ .
ابتدائی دنوں میں، لی یاد کرتے ہیں، انہیں ملنے والا اوسط آرڈر چھوٹا تھا، تقریباً $14، لیکن وہ ایک دن میں 100 سے 200 اشیاء فروخت کرتے تھے۔اچھے دن پر، وہ 1,000 سے زیادہ ہو سکتے ہیں۔ کپڑے سستے ہیں، یہی بات ہے۔" ہم کم مارجن اور زیادہ والیوم کے پیچھے ہیں،" لی نے مجھے بتایا۔ مزید برآں، اس نے مزید کہا، کم قیمت نے معیار کی توقعات کو کم کر دیا ہے۔ کمپنی کے تقریباً 20 ملازمین ہو گئے، جن میں سے سبھی کو اچھی تنخواہ ملی۔
ایک دن، جب وہ ایک سال سے زیادہ عرصے تک کاروبار میں رہے، وانگ دفتر میں حاضر ہوا اور معلوم ہوا کہ سو غائب ہے۔ اس نے دیکھا کہ کمپنی کے کچھ پاس ورڈ تبدیل کر دیے گئے ہیں، اور وہ پریشان ہو گیا۔ جیسا کہ وانگ نے بیان کیا، اس نے فون کیا۔ اور Xu کو ٹیکسٹ کیا لیکن کوئی جواب نہیں ملا، پھر Xu.Xu کو تلاش کرنے کے لیے اپنے گھر اور ٹرین اسٹیشن چلا گیا۔ معاملات کو مزید خراب کرنے کے لیے، اس نے پے پال اکاؤنٹ کا کنٹرول سنبھال لیا جو کمپنی بین الاقوامی ادائیگیاں وصول کرتی تھی۔ وانگ نے لی کو مطلع کیا، جس نے آخر کار کمپنی کے بقیہ پیسے ادا کیے اور ملازم کو برطرف کردیا۔ بعد میں، انہیں معلوم ہوا کہ سو نے انحراف کیا ہے اور ان کے بغیر ای کامرس میں کام جاری رکھا ہے۔ وانگ کو "پرامن طریقے سے الگ کر دیا گیا تھا۔"
مارچ 2011 میں، وہ ویب سائٹ جو شین بن جائے گی—SheInside.com— رجسٹرڈ کی گئی تھی۔ یہ سائٹ خود کو "دنیا کی معروف شادی کے لباس کی کمپنی" کہتی ہے، حالانکہ یہ خواتین کے لباس کی ایک رینج فروخت کرتی ہے۔ اس سال کے آخر تک، اس نے بیان کیا خود کو ایک "سپر بین الاقوامی خوردہ فروش" کے طور پر، "لندن، پیرس، ٹوکیو، شنگھائی اور نیویارک کی ہائی سٹریٹس سے جدید ترین اسٹریٹ فیشن کو تیزی سے اسٹورز پر لایا"۔
ستمبر 2012 میں، سو نے اس کمپنی سے قدرے مختلف نام کے ساتھ ایک کمپنی رجسٹر کی جس کی اس نے وانگ اور لی - نانجنگ ای کامرس انفارمیشن ٹیکنالوجی کے ساتھ مشترکہ بنیاد رکھی۔اس کے پاس کمپنی کے 70% حصص تھے اور ایک پارٹنر کے پاس 30% شیئرز تھے۔ نہ تو وانگ اور نہ ہی لی کبھی بھی دوبارہ Xu کے ساتھ رابطے میں رہے ہیں – لی کی رائے میں سب سے بہتر۔ تم نہیں جانتے کہ وہ تمہیں کب تکلیف دے گا، ٹھیک ہے؟‘‘لی نے کہا، "اگر میں اس سے جلد دور ہو جاؤں تو کم از کم وہ مجھے بعد میں تکلیف نہیں دے سکتا۔"
2013 میں، Xu کی کمپنی نے وینچر کیپیٹل فنڈنگ ​​کے پہلے دور میں، CB Insights کے مطابق، Jafco Asia سے مبینہ طور پر $5 ملین اکٹھا کیا۔ اس وقت ایک پریس ریلیز میں، کمپنی، جو خود کو SheInside کہتی ہے، نے خود کو "ایک ویب سائٹ کے طور پر لانچ کیا" کے طور پر بیان کیا۔ 2008″ — اسی سال Nanjing Dianwei Information Technology Co., Ltd کا قیام عمل میں آیا۔
2015 میں، کمپنی کو مزید 47 ملین ڈالر کی سرمایہ کاری ملی۔ اس نے اپنا نام تبدیل کر کے شین رکھ لیا اور اپنا ہیڈ کوارٹر نانجنگ سے گوانگزو منتقل کر دیا تاکہ اس کے سپلائی کرنے والے اڈے کے قریب ہو۔ روموے کو بھی حاصل کیا – ایک ایسا برانڈ جسے لی نے کچھ سال پہلے ایک گرل فرینڈ کے ساتھ شروع کیا تھا، لیکن اسے حاصل کرنے سے پہلے ہی چھوڑ دیا تھا۔ کور سائیٹ ریسرچ کا اندازہ ہے کہ 2019 میں شین نے $4 بلین کی فروخت کی۔
2020 میں، وبائی مرض نے ملبوسات کی صنعت کو تباہ کر دیا۔ پھر بھی، شین کی فروخت میں اضافہ جاری ہے اور 2020 میں 10 بلین ڈالر اور 2021 میں 15.7 بلین ڈالر تک پہنچنے کی توقع ہے۔ (یہ واضح نہیں ہے کہ آیا کمپنی منافع بخش ہے۔) اگر کسی خدا نے لباس ایجاد کرنے کا فیصلہ ایک وبائی دور کے لیے موزوں برانڈ، جہاں تمام عوامی زندگی کمپیوٹر یا فون اسکرین کی مستطیل جگہ میں سکڑ جاتی ہے، یہ کافی حد تک شین کی طرح دکھائی دے سکتی ہے۔
میں کئی مہینوں سے شین کو کور کر رہا ہوں جب کمپنی نے مجھے امریکی صدر جارج چیاؤ سمیت اپنے کئی ایگزیکٹوز کا انٹرویو کرنے کی اجازت دی۔چیف مارکیٹنگ آفیسر مولی میاؤ؛اور ماحولیاتی، سماجی اور گورننس کے ڈائریکٹر ایڈم ونسٹن نے مجھے روایتی خوردہ فروشوں کے کام کرنے کے طریقے سے بالکل مختلف ماڈل بتایا۔ ایک عام فیشن برانڈ ہر ماہ گھر میں سینکڑوں سٹائل ڈیزائن کر سکتا ہے اور اپنے بنانے والوں سے ہر سٹائل کے ہزاروں بنانے کو کہتا ہے۔ ٹکڑے آن لائن اور فزیکل اسٹورز میں دستیاب ہیں۔
اس کے برعکس، شین زیادہ تر بیرونی ڈیزائنرز کے ساتھ کام کرتی ہے۔ اس کے زیادہ تر آزاد سپلائرز لباس ڈیزائن اور تیار کرتے ہیں۔ اگر شین کو کوئی مخصوص ڈیزائن پسند ہے، تو وہ ایک چھوٹا آرڈر دے گا، 100 سے 200 ٹکڑے، اور کپڑوں کو شین کا لیبل ملے گا۔ تصور سے پیداوار تک صرف دو ہفتے۔
تیار شدہ ملبوسات شین کے بڑے ڈسٹری بیوشن سنٹر کو بھیجے جاتے ہیں، جہاں انہیں گاہکوں کے لیے پیکجوں میں ترتیب دیا جاتا ہے، اور وہ پیکجز ہر جگہ بڑی مقدار میں ملبوسات بھیجنے کے بجائے، امریکہ اور 150 سے زیادہ دیگر ممالک میں براہ راست لوگوں کی دہلیز پر بھیجے جاتے ہیں۔ .کنٹینر پر دنیا، جیسا کہ خوردہ فروشوں نے روایتی طور پر کیا ہے۔ کمپنی کے بہت سے فیصلے اس کے کسٹم سافٹ ویئر کی مدد سے کیے جاتے ہیں، جو تیزی سے شناخت کر سکتے ہیں کہ کون سے ٹکڑے مشہور ہیں اور خود بخود انہیں دوبارہ ترتیب دے سکتے ہیں۔یہ ایسے اسٹائل کی پیداوار کو روکتا ہے جو مایوس کن طور پر فروخت ہوتے ہیں۔
شین کے مکمل طور پر آن لائن ماڈل کا مطلب یہ ہے کہ، اس کے سب سے بڑے تیز فیشن کے حریفوں کے برعکس، یہ اینٹوں اور مارٹر اسٹورز کے آپریشنل اور عملے کے اخراجات سے بچ سکتا ہے، بشمول ہر سیزن کے اختتام پر غیر فروخت شدہ کپڑوں سے بھری شیلفوں سے نمٹنا۔ سافٹ ویئر، یہ کام کو تیز تر اور زیادہ موثر بنانے کے لیے ڈیزائن کرنے کے لیے سپلائرز پر انحصار کرتا ہے۔ نتیجہ کپڑوں کا ایک نہ ختم ہونے والا سلسلہ ہے۔ ہر روز، شین اپنی ویب سائٹ کو اوسطاً 6,000 نئے اندازوں کے ساتھ اپ ڈیٹ کرتا ہے - تیز فیشن کے تناظر میں بھی ایک اشتعال انگیز تعداد۔ پچھلے 12 مہینوں میں، Gap نے اپنی ویب سائٹ پر تقریباً 12,000 مختلف اشیاء درج کیں، H&M نے تقریباً 25,000 اور Zara نے تقریباً 35,000، ڈیلاویئر یونیورسٹی کے پروفیسر لو نے پایا۔ اس وقت شین کے پاس 1.3 ملین تھے۔ سستی قیمت، جو نے مجھے بتایا۔
شین واحد کمپنی نہیں ہے جو سپلائرز کے ساتھ چھوٹے ابتدائی آرڈر دیتی ہے اور پھر جب مصنوعات اچھی کارکردگی کا مظاہرہ کرتی ہیں تو دوبارہ ترتیب دیتی ہے۔ بوہو نے اس ماڈل کو آگے بڑھانے میں مدد کی۔ لیکن شین کو اپنے مغربی حریفوں پر برتری حاصل ہے۔ جب کہ بوہو سمیت بہت سے برانڈز چین میں سپلائرز کا استعمال کرتے ہیں، شین کی اپنی جغرافیائی اور ثقافتی قربت اسے مزید لچکدار بناتی ہے۔"ایسی کمپنی بنانا بہت مشکل ہے، جو ٹیم چین میں نہیں ہے اس کے لیے ایسا کرنا تقریباً ناممکن ہے،" اینڈریسن ہورووٹز سے تعلق رکھنے والے چان کہتے ہیں۔
کریڈٹ سوئس کے تجزیہ کار سائمن ارون شین کی کم قیمتوں پر پریشان ہیں۔ "میں نے دنیا کی کچھ انتہائی موثر سورسنگ کمپنیوں کی پروفائل کی جو بڑے پیمانے پر خریدتی ہیں، 20 سال کا تجربہ رکھتی ہیں، اور بہت موثر لاجسٹکس سسٹم رکھتی ہیں،" اوون نے مجھے بتایا۔ ان میں سے اکثر نے اعتراف کیا کہ وہ پروڈکٹ کو شین جیسی قیمت پر مارکیٹ میں نہیں لا سکے۔
پھر بھی، ارونگ کو شک ہے کہ شین کی قیمتیں بالکل کم رہیں، یا زیادہ تر موثر خریداری کے ذریعے۔ اس کے بجائے، وہ اس طرف اشارہ کرتا ہے کہ کس طرح شین نے بین الاقوامی تجارتی نظام کو ہوشیاری سے استعمال کیا۔ دوسرے ممالک یا یہاں تک کہ امریکہ کے اندر بھی، ایک بین الاقوامی معاہدے کے تحت۔ مزید برآں، 2018 سے، چین نے چینی براہ راست سے صارف کمپنیوں کی برآمدات پر ٹیکس عائد نہیں کیا ہے، اور امریکی درآمدی محصولات $800 سے کم قیمت کی اشیا پر لاگو نہیں ہوتے ہیں۔ دوسرے ممالک میں بھی اسی طرح کے ضوابط ہیں جو شین کو درآمدی ڈیوٹی سے بچنے کی اجازت دیتے ہیں، اوون نے کہا۔ )
ارونگ نے ایک اور نکتہ بھی پیش کیا: انہوں نے کہا کہ امریکہ اور یورپ میں بہت سے خوردہ فروش مزدوروں اور ماحولیاتی پالیسیوں کے ضوابط اور اصولوں کی تعمیل کرنے کے لیے اخراجات میں اضافہ کر رہے ہیں۔ شین بہت کم کام کرتی دکھائی دیتی ہے۔
فروری کے ایک ٹھنڈے ہفتے میں، چینی نئے سال کے فوراً بعد، میں نے ایک ساتھی کو گوانگزو کے پنیو ڈسٹرکٹ کا دورہ کرنے کی دعوت دی، جہاں شین کاروبار کرتا ہے۔ شین نے سپلائر سے بات کرنے کی میری درخواست کو مسترد کر دیا، تو میرے ساتھی خود ان کے کام کے حالات دیکھنے آئے۔ شین کے نام کے ساتھ ایک جدید سفید عمارت ایک پرسکون رہائشی گاؤں میں اسکولوں اور اپارٹمنٹس کے درمیان دیوار کے ساتھ کھڑی ہے۔ دوپہر کے کھانے کے وقت، ریسٹورنٹ شین بیجز پہنے ہوئے کارکنوں سے بھرا ہوا ہے۔ عمارت کے ارد گرد بلیٹن بورڈ اور ٹیلی فون کے کھمبے گنجان آباد ہیں۔ گارمنٹس فیکٹریوں کے اشتہارات۔
قریبی محلے میں—چھوٹی چھوٹی غیر رسمی فیکٹریوں کا ایک گھنا ذخیرہ، جس میں کچھ دوبارہ تعمیر شدہ رہائشی عمارت دکھائی دیتی ہے—شین کے نام والے تھیلے شیلفوں پر رکھے یا میزوں پر کھڑے دیکھے جا سکتے ہیں۔ کچھ سہولیات صاف ستھری ہیں۔ ان میں، خواتین سویٹ شرٹس اور سرجیکل ماسک پہنتی ہیں اور سلائی مشینوں کے سامنے خاموشی سے کام کرتی ہیں۔ ایک دیوار پر شین کا سپلائی کرنے والے کوڈ آف کنڈکٹ کو نمایاں طور پر پوسٹ کیا گیا ہے۔ یا ملازمین کے ساتھ بدسلوکی۔)) تاہم، دوسری عمارت میں، کپڑوں سے بھرے تھیلے فرش پر ڈھیر ہیں اور جو بھی کوشش کرنے کی کوشش کرے گا اسے پیچیدہ فٹ ورک سے گزرنا پڑے گا اور گزرنا پڑے گا۔
پچھلے سال، سوئس واچ ڈاگ گروپ پبلک آئی کی جانب سے پنیو کا دورہ کرنے والے محققین نے یہ بھی پایا کہ کچھ عمارتوں میں راہداری اور باہر نکلنے والے راستے کپڑوں کے بڑے تھیلوں سے بند ہیں، جو کہ آگ کا بظاہر خطرہ ہے۔ محققین کے انٹرویو کرنے والے تین کارکنوں نے بتایا کہ وہ عام طور پر صبح 8 بجے پہنچتے ہیں۔ اور دوپہر کے کھانے اور رات کے کھانے کے لیے تقریباً 90 منٹ کے وقفے کے ساتھ رات 10 یا 10:30 بجے کے قریب نکلیں۔ وہ ہفتے میں سات دن کام کرتے ہیں، مہینے میں ایک دن کی چھٹی کے ساتھ - ایک شیڈول چینی قانون کے ذریعے ممنوع ہے۔ ونسٹن، ڈائریکٹر برائے ماحولیاتی، سماجی اور گورننس نے مجھے بتایا کہ پبلک آئی کی رپورٹ کے بارے میں جاننے کے بعد، شین نے "خود اس کی چھان بین کی۔"
کمپنی کو حال ہی میں ریمیک کے زیر انتظام پیمانے پر 150 میں سے صفر حاصل ہوا، ایک غیر منافع بخش ادارہ جو بہتر محنت اور ماحولیاتی طریقوں کی وکالت کرتا ہے۔ سکور جزوی طور پر شین کے ماحولیاتی ریکارڈ کی عکاسی کرتا ہے: کمپنی بہت زیادہ ڈسپوز ایبل کپڑے فروخت کرتی ہے، لیکن اس کے بارے میں بہت کم انکشاف کرتی ہے۔ ایسی پیداوار جسے وہ اپنے ماحولیاتی اثرات کی پیمائش کرنا بھی شروع نہیں کر سکتا۔ہم نہیں جانتے کہ وہ کتنی مصنوعات بناتے ہیں، ہم نہیں جانتے کہ وہ مجموعی طور پر کتنے مواد کا استعمال کرتے ہیں، اور ہم ان کے کاربن فوٹ پرنٹ کو نہیں جانتے،" الزبتھ ایل کلائن، ریمیک میں وکالت اور پالیسی کی ڈائریکٹر مجھے بتائیں۔ (شین نے ریمیک رپورٹ کے بارے میں سوالات کا جواب نہیں دیا۔)
اس سال کے شروع میں، شین نے اپنی پائیداری اور سماجی اثرات کی رپورٹ جاری کی، جس میں اس نے مزید پائیدار ٹیکسٹائل استعمال کرنے اور گرین ہاؤس گیسوں کے اخراج کو ظاہر کرنے کا عہد کیا۔ تاہم، کمپنی کے اپنے سپلائرز کے آڈٹ میں بڑے حفاظتی مسائل پائے گئے: تقریباً 700 سپلائرز کے آڈٹ میں، 83 فیصد کو "اہم خطرات تھے۔" زیادہ تر خلاف ورزیوں میں "آگ اور ہنگامی تیاری" اور "کام کے اوقات" شامل تھے لیکن کچھ زیادہ سنگین تھے: 12٪ سپلائرز نے "صفر برداشت کی خلاف ورزی" کی، جس میں نابالغ مزدوری، جبری مشقت، یا شامل ہو سکتے ہیں۔ سنگین صحت کے مسائل اور حفاظتی مسائل۔میں نے سپیکر سے پوچھا کہ یہ خلاف ورزیاں کیا ہیں، لیکن انہوں نے اس کی وضاحت نہیں کی۔
شین کی رپورٹ میں کہا گیا ہے کہ کمپنی سنگین خلاف ورزیوں والے سپلائرز کو تربیت فراہم کرے گی۔ اگر سپلائر طے شدہ وقت کے اندر اس مسئلے کو حل کرنے میں ناکام رہتا ہے - اور سنگین صورتوں میں فوری طور پر - شین ان کے ساتھ کام کرنا بند کر سکتا ہے۔ ونسٹن نے مجھے بتایا، "اس کے لیے مزید کام ہے۔ ہو جائے — جیسے کسی بھی کاروبار کو وقت کے ساتھ ساتھ بہتری اور ترقی کی ضرورت ہوتی ہے۔
مزدوروں کے حقوق کے حامیوں کا کہنا ہے کہ سپلائی کرنے والوں پر توجہ مرکوز کرنا ایک سطحی ردعمل ہو سکتا ہے جو اس بات کی نشاندہی کرنے میں ناکام ہو جاتا ہے کہ خطرناک حالات کیوں موجود ہیں۔ وہ دلیل دیتے ہیں کہ فاسٹ فیشن کمپنیاں بالآخر مینوفیکچررز کو کم قیمتوں پر مصنوعات کو تیز تر بنانے کے لیے دباؤ ڈالنے کے لیے ذمہ دار ہیں، ایسا مطالبہ لیبر کے خراب حالات اور ماحولیاتی نقصان سب کچھ لیکن ناگزیر ہے۔ یہ شین کے لیے منفرد نہیں ہے، لیکن شین کی کامیابی اسے خاص طور پر مجبور کرتی ہے۔
کلین نے مجھے بتایا کہ جب شین جیسی کمپنی یہ بتاتی ہے کہ یہ کتنی موثر ہے، تو اس کے خیالات لوگوں تک پہنچتے ہیں، عام طور پر خواتین، جو جسمانی اور ذہنی طور پر تھک جاتی ہیں تاکہ کمپنی زیادہ سے زیادہ آمدنی اور آمدنی کو زیادہ سے زیادہ کر سکے۔اخراجات کو کم سے کم کریں۔ "انہیں لچکدار ہونا ہوگا اور رات بھر کام کرنا ہوگا تاکہ ہم میں سے باقی ایک بٹن دبا سکیں اور $10 میں ہمارے دروازے پر لباس پہنچا سکیں،" اس نے کہا۔